11月24日，《人民日报》（第07版-读者来信）刊登《新疆哈密市伊州区乌拉台乡——电箱门板缺失安全隐患大（身边事）》的新闻，网友反映哈密市伊州区乌拉台乡头宫村多处农田浇水用电箱“门户大开”，箱门损坏或缺失导致电线、电表裸露，既易因风吹雨淋缩短使用寿命，又给过往行人尤其是未成年人带来严重安全隐患。

民生无小事，枝叶总关情。消息发布当日上午，伊州区乌拉台乡党委政府迅速响应，联合伊州区供电分公司、大泉湾供电所等相关负责人赶赴现场。在头宫村的农田边，工作人员实地核查电表箱损坏程度，仔细查看裸露电线的老化情况，当即明确维修责任与处置时限，调度专业维修队展开紧急抢修。

调度专业维修队正在紧急抢修。乌拉台乡提供

据介绍，该电表箱位于头宫村S22与G30交会东南处田间道路边，主要用于农村机井土地灌溉。“电表箱裸露问题暴露出我们在电力设施日常管理中存在漏洞，工作不够细致、不够扎实。”乌拉台乡党委副书记、乡长巴合江·热合木拜克在现场坦言，乡里将深刻反思、立行立改，不仅要快速消除现有隐患，更要举一反三解决根源问题。截至发稿，网友反映的两处受损电表箱已全部更换完毕，恢复安全运行。

与此同时，一场覆盖全乡的电力设施“拉网式”排查全面展开。“我们采取‘逐村逐户、逐点逐项’的核查模式，将对全乡87个灌溉井电表箱进行全面排查，详细记录运行状况，建立隐患台账并制定‘一患一策’维修方案，确保整改不留死角、不存盲区。”巴合江·热合木拜克介绍，排查工作预计11月25日晚即可完成。

调度专业维修队正在紧急抢修。乌拉台乡提供

“老百姓的小问题、小困难，必须有快速解决的机制。要让群众发现漏洞有地方说、有人管、管得快，给工作留足补救机会。”巴合江·热合木拜克表示，下一步，乌拉台乡将建立电力设施常态化排查维护机制，定期开展设施巡检、及时更新老化设备；畅通群众诉求快速响应渠道，乌拉台乡群众热线0902-2306477（工作日服务时间：冬季上午9:30-13:30、下午15:30-19:30；夏季上午9:30-13:30、下午16:00-19:30），确保群众关切第一时间回应；健全问题整改闭环管理机制，从发现、交办、处置到反馈全程跟踪，切实以机制建设筑牢安全防线，保障辖区群众生命财产安全与电力供应稳定。

维修好的电表箱。乌拉台乡提供

“群众的监督是改进工作的动力，民生的痛点就是工作的着力点。乌拉台乡将以此次电表箱隐患处置为契机，用立行立改的实际行动回应群众期盼，用长效机制的建立破解管理难题，用实际行动让乡村振兴之路更具温度与安全。”巴合江·热合木拜克说。

文|融媒体中心记者 马晶晶