近日,哈密市住房公积金管理中心聚焦规范账户管理、维护缴存人合法权益,再次启动长期封存账户专项清理工作,通过主动服务、创新举措,让“沉睡”的住房公积金重新回到缴存人手中,切实提升群众获得感。
此次专项清理工作重点针对封存满两年以上,且无住房公积金贷款、担保、冻结等情况的长期封存账户。为确保清理工作高效推进,中心高度重视、精心部署,构建了“精准摸排+分类处置”的工作体系。
摸排阶段,依托共享平台系统、联动原单位住房公积金专管员等渠道,全面核查封存人员信息及联系方式,建立详细清理台账,实时跟踪清理进度,为后续工作奠定坚实基础。
在具体处置环节,中心坚持“以人为本、精准服务”原则,针对不同情况推出差异化举措:对符合账户异地转移条件的人员,主动联系对接,协助办理转移手续,确保资金顺畅流转;对满足提取条件的人员,通过电话、微信、邮件等多渠道,逐一告知办理流程、所需材料清单,并耐心解答疑问,让缴存人“少跑腿、好办事”;针对部分因长期离职、原单位倒闭无法提供解除劳动关系证明的人员,创新推出“书面承诺”办理模式,简化办事流程,有效疏通历史遗留问题堵点;对暂时无法取得联系的人员,通过联系原单位同事、拓展信息查询渠道等方式,尽力寻找联系方式,确保服务“不漏一户、不落一人”。
此次长期封存账户专项清理工作,是中心践行 “服务为民”理念的生动实践。通过主动服务、创新服务举措,不仅有效规范了住房公积金账户管理,更切实保障了缴存人的合法权益,让原本“沉睡”的资金重新发挥效用。(郑娜)