为深化“放管服”改革、打造便民服务新标杆，近日，哈密市住房公积金管理中心（以下简称“中心”）推出便民新举措——贷款人可通过“手机公积金”App“一站式”办理提前结清业务，真正实现“少跑一趟、流程极简”，以数据高效流转代替群众奔波。

据了解，以往办理住房公积金解押业务时，由于市政务服务中心无法提供配套档案室，在贷款未还清的情况下，贷款人需先前往柜台完成还款，开具结清证明，之后再前往档案室办理解押手续。多次往返、排队耗时成为群众办事的痛点，繁琐流程不仅占用大量时间，还可能因材料遗漏、环节衔接不畅导致重复跑腿，影响办事体验。

为解决这一问题，中心对“手机公积金”App进行功能升级。如今，贷款人只需下载“手机公积金”App，完成注册登录与实名认证后，在“业务办理”模块中选择“提前结清”选项，系统便会自动同步贷款余额、还款明细等信息。贷款人可根据需求灵活选择还款方式与金额，在线确认后一键提交申请。贷款结清后，系统将实时更新业务状态，贷款人直接前往档案室即可开具结清证明、办理解押手续，无需再为“先还款、后开证明”的流程多跑路，整个操作过程仅需几分钟。

从“柜台办”到“指尖办”，中心以科技赋能住房公积金服务，通过开放权限、简化流程，让惠民政策落地生根。今后，中心将继续以创新为引擎，为群众提供更高效、更暖心、更智慧的住房公积金服务，进一步增强人民群众的获得感与幸福感。（李静雯）