近日,哈密市住房公积金管理中心三道岭管理部以实际行动践行“以缴存人为中心”的服务理念,为缴存人排忧解难,送去暖心服务,赢得了缴存人的由衷赞誉。
缴存人吐尔逊在顺利结清住房公积金贷款后,急需领取房屋他项权证办理房屋解押手续。但由于工作性质特殊,他无法在工作日返回三道岭办理贷款结清手续,内心十分焦急的他便致电管理部求助。

得知这一情况后,管理部工作人员利用业余时间驱车前往吐尔逊工作地,现场办公,为其顺利办理了贷款结清业务。此次行动不仅是一次具体的服务行为,更体现了管理部工作人员将缴存人需求放在首位,积极寻求解决方案的务实工作作风。
管理部负责人表示,服务职工无小事。管理部将持续深化服务理念,创新服务方式,关注职工诉求,用心用情用力解决好缴存人“急难愁盼”的事情,不断提升职工的获得感。(郑娜)