为进一步推进“一网一门一次”改革，助力营商环境优化提升，提升群众办事体验感、获得感，按照哈密市委、市政府的统一安排，2024年11月，哈密市住房公积金管理中心（以下简称“哈密中心”）伊州区管理部整体入驻哈密市行政服务中心大厅并正式开展业务受理，全面办理住房公积金归集、提取、贷款各项业务。

哈密中心在哈密市行政服务大厅住房公积金服务专区，共设置10个办事窗口，安排16名工作人员，实行综合岗位制，实现住房公积金服务事项“一窗受理、集成服务、一次办结”。同时，还设置查询终端、自助服务终端等设备，为群众提供贴心、便捷、高效的多元化服务。

自运行以来，住房公积金服务专区累计接受咨询1300余人次、现场取号1378次、总业务量为1349笔、总评价数为1349条、好评数为1345条、平均业务办理时间15分钟、平均等待时长7分钟，极大地方便了办事群众。

今后，哈密中心将进一步持续深化“放管服”改革，不断提高服务质量和办事效率，为办事群众提供优质、快捷、高效的住房公积金服务，切实把住房公积金服务专区打造成“亲民、爱民、便民、惠民”的“一站式”综合服务专区。（赵颖）