“五一”假期，哈密火车站累计发送旅客量65065人次。面对持续高位运行的客流压力，车站通过动态优化运输方案、强化设备保障、提升服务品质、科学调配运力及深化路地联动等举措，全方位保障旅客安全、便捷、舒适出行。

为应对大客流，哈密火车站动态完善“一站一案”运输组织方案，围绕安全管控、作业标准、大客流组织等核心环节，对全员开展规章培训与应急演练，压实安全责任。同时，对站内自动闸机、售取票机、电子显示屏、客车上水设备等关键设施进行全面“体检”和维护，及时消除隐患，确保各类设备以最佳状态迎战假期大客流。

中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司哈密车务段哈密站客运值班员雷娜说：“我们根据客流变化，动态开启安检、验证通道，优化进出站流线，并加强售票厅、安检区等易拥堵区域的盯控疏导，‘志愿者服务队’活跃在关键点位，为广大旅客提供顺畅、安全的出行服务。”

志愿者在检票口，为旅客提供引导咨询。哈密市融媒体中心记者 刘培轩摄

针对全疆热门旅游及探亲方向，铁路部门实施“一日一图”，精准投放运力，仅5月1日当天就增开临客50列，并对32列动车组实施重联运行，有效缓解了热门区段运能紧张局面。雷娜还介绍，车站主动携手属地交通部门成立“假日保障组”，建立旅客到达数据共享机制，动态调整公交运营计划，采取加密班次、延长运营时间等措施，实现铁路与城市公共交通的无缝衔接。

此外，哈密铁路公安处哈密站派出所副所长赵佳伟表示，假日期间全员在岗并精准部署至进站口、候车室等关键区域，联合特警、武警加密巡控，定人定岗定责提升见警率和管事率，确保了站区秩序平稳。

责编：张亚兰

审核：赵春燕

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