近期，哈密市住房公积金管理中心巴里坤县管理部聚焦缴存职工急难愁盼问题，主动扛起“桥梁纽带”责任，成功为离职后确诊疾病的夫妇解决住房公积金多缴返还与账户余额提取难题，以实际行动传递政策温度，缓解缴存人家庭经济压力。

据悉，严先生与妻子万女士已离开原单位多年。近期，夫妇二人双双确诊疾病，沉重的医疗费用让他们急需提取住房公积金账户余额，同时追回此前因原单位工作人员失误导致万女士多缴存的住房公积金，以缓解当前的经济压力。然而，由于离职时间久远，他们手中未留存住房公积金离职提取所需的关键资料，这让他们一筹莫展。

巴里坤县管理部工作人员在了解到严某夫妇的特殊情况后，第一时间主动对接其原工作单位——哈密和翔工贸有限责任公司。工作人员多次与企业相关负责人沟通协调，详细说明夫妇二人的困境及住房公积金业务办理需求，耐心解释相关政策规定，最终推动双方就问题解决达成共识。

经过工作人员的细致对接与跟进，万女士的住房公积金多缴返还流程顺利完成，原单位也及时为夫妇二人开具了住房公积金提取所需资料。之后，在工作人员的指导下，夫妇二人通过“手机公积金”App提交提取申请，最终实现住房公积金多缴款项返还、账户余额提取“双落地”，切实为这个身处困境的家庭减轻了经济负担。

此次服务不仅高效解决了职工的实际难题，更践行了哈密中心“为职工办实事”的服务宗旨。巴里坤县管理部相关负责人表示，今后将持续关注缴存人的实际需求，不断优化服务流程、提升服务效能，让更多缴存人感受到住房公积金政策的温暖与便捷，切实打通服务职工的“最后一公里”。（徐芳芳）