哈密市住房公积金管理中心伊吾县管理部始终秉持“群众利益无小事，优质服务无止境”理念，持续优化服务举措，为群众解难题、办实事，以实际行动践行服务承诺。

7月16日13时许，伊吾县管理部接待了前来办理贷款业务的职工马先生。临近下班时间，马先生焦急地向窗口工作人员说明，自己与爱人因工作特殊难以请假，所购房屋为再交易住房，卖房人催办紧急，而其爱人需13时30分后才能赶到办理业务。

了解情况后，工作人员当即表示可先行受理相关业务，待其爱人抵达后，再办理拍照、签字等手续。最终，工作人员利用下班时间，为夫妻俩顺利办结全部业务，马先生夫妇对此深表感谢。

针对特殊岗位职工不便请假的情况，伊吾县管理部通过“延时服务”，切实解决群众急难愁盼问题，将优质服务落到实处，有效提升了住房公积金业务服务效能与群众满意度。（黄钰婷）