自开展“我为群众办实事”实践活动以来,哈密市住房公积金管理中心吐哈油田分中心紧扣老年人的实际需求,不断优化服务举措,进一步扩宽助老服务的广度与深度,切实解决老年人在住房公积金业务办理过程中遇到的困难。今年以来,吐哈油田分中心已为229名退休职工办理完成住房公积金销户提取业务,总金额达6417.17万元。

吐哈油田分中心持续深化“我为群众办实事”实践活动,针对部分老年人因年龄、身体等原因不便到大厅办理业务的现实情况,深入推行“容缺办理”服务和“即时受理、即时审核”等一站式“绿色通道”办结服务,将对老年客户的关心与关爱落到实处,不断提升助老服务的广度与深度。
吐哈油田分中心将不断探索助老工作新路径,把助老工作向纵深拓展,把更多服务事项延伸至老年人“家门口”,打通助老工作“最后一公里”,不断提升老年人对住房公积金服务的满意度。(田晓晨)