为更好地推动“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动落地显效，持续推动建设“星级服务岗”，深入推进文明品牌创建，帮助职工塑造阳光心态、提升服务礼仪和服务技巧。近期，哈密市住房公积金管理中心开展“德行礼仪 陶冶职场修养”礼仪培训活动，各科室、管理部、分中心共60余人参加培训。

此次培训邀请了荣获新疆维吾尔自治区“服务明星”建行哈密市分行刘晓燕为党员干部职工讲述礼仪知识。刘晓燕用生动活泼的语言、直观的礼仪动作展示，围绕仪容仪表、职场礼仪、文明用语、沟通交流等方面展开系统、全面的礼仪培训，深入浅出地阐述了礼仪的内涵实质和学礼、明礼的重要性，教授了如何从细节上提升服务，树立良好的住房公积金窗口服务形象。

培训结束后，干部职工纷纷表示通过此次活动进一步了解了文明礼仪基本知识，发现了在平常工作中的差距和不足，在今后在工作中将会更好地展现新时代住房公积金队伍讲文明、重礼仪、懂服务的良好形象。

中心相关负责人表示，学礼仪树新风。通过此次培训让全体参训人员对礼仪知识和沟通技巧有了更加全面地认识，有助于提高中心党员干部职工个人素养，锻造一支高素质、高水平的党员干部队伍，进一步增强服务的主动性、规范性，深化文明行业创建工作，为推动住房公积金高质量发展提供坚实的力量。（赵颖）