为切实维护缴存群众的合法权益，服务好缴存单位和缴存人员，哈密市住房公积金管理中心认真筹划部署，精心组织落实，多措并举全力做好2024年度住房公积金基数调整工作。

一是优化服务方式。为优化服务，此次调整工作采用先沟通后报送的方式。中心制作填报模板及填写说明上传至网上业务大厅下载专区，让经办人清晰明了，为住房公积金基数调整工作的顺利开展奠定坚实基础。

二是加强专题培训。加强对窗口经办人员的培训，对基数范围、申报要求进行再学习，对可能会出现的问题进行了分析研讨，定期关注调整进度、积极处理特殊问题。

三是强化服务保障。利用微信公众号、12329服务热线等手段进行全方位、多角度的政策宣传，确定专人负责，及时受理并协调基数调整过程的相关事宜，有效保障缴存群众的合法权益。（赵颖）