哈密市住房公积金管理中心吐哈油田分中心（以下简称“吐哈油田分中心”）始终秉持“群众利益无小事，优质服务无止境”的工作理念，不断优化服务质效、提升服务温度。

11月11日，缴存人刘先生因视力受限不便出行，其妻子专程来到吐哈油田分中心，咨询并代办退休提取业务。工作人员在与刘先生妻子充分沟通、了解具体情况后，主动提出为刘先生提供上门服务。

随后，吐哈油田分中心工作人员利用休息时间前往刘先生家中，全程协助其顺利完成退休提取业务的办理。顺利办结后，刘先生的妻子由衷感谢：“真是太感谢了！没想到你们还能上门来办理业务，服务实在太周到了，必须为你们点赞！”

针对特殊群体需到现场办理的住房公积金业务，吐哈油田分中心始终坚持特事特办、急事急办，积极落实快速响应机制，切实做到想群众之所想、急群众之所急。下一步，吐哈油田分中心将继续以热情的态度和优质的服务为群众办实事、解难题，持续提升群众的获得感与满意度。(田晓晨)